Adres na zwroty z Niemiec (magazyn)
Jest to usługa polegająca na użyczeniu przestrzeni magazynowej i konsolidacja zwrotów do klienta pod naszym adresem. Klient otrzymuje adres zwrotny na terenie Niemiec, który może wykorzystać w swojej sprzedaży, celem kierowania zwrotów klienckich pod nasz adres.
Kiedy paczka z zwrotem dociera na nasz magazyn, klient jest bezzwłocznie informowany o nadejściu paczki i jej nadawcy. Dodatkowo możemy otworzyć paczkę i opisać jej zawartość aby poinformować klienta o ewentualnych niezgodnościach w zwracanym towarze, jak również możemy wykonać zdjęcie zawartości przesyłki i przesłać je klientowi.
Adres na zwroty w Niemczech ma na celu obniżenie kosztów zwrotów (np. z eBay, Amazon) przez odbiór paczek na terenie Niemiec aby uniknąć pojedynczych wysyłek bezpośrednio do Polski na koszt naszego klienta, oraz późniejsze skonsolidowanie i przesłanie do klienta pakietu zbiorczego.
Celem ujednolicenia wykonywanej usługi, adres na zwroty z Niemiec jest rozliczany na podstawie przestrzeni magazynowej tj. jednej euro-palety do 1,6 m wysokości lub jej wielokrotności. W ramach przestrzeni magazynowej, klient może przechowywać swój towar pochodzący z zwrotów, do czasu uzbierania wystarczającego wolumenu pakietów zwrotnych.
Przestrzeń magazynowa może być wynajmowana na okres minimum 1 miesiąca i maksymalnie do dowolnego okresu niezbędnego klientowi celem konsolidacji pakietów, natomiast wielkość przestrzeni magazynowej jest dynamicznie przydzielana klientowi w zależności od jego potrzebę, aczkolwiek nigdy nie mniejsza niż 1 euro-paleta.
Najważniejsze korzyści dla klientów:
- obsługa zwrotów w szerszym zakresie godzinowym
- obsługa zwrotów w szerszym zakresie tygodniowym
- dostęp do opisu zwrotu
- dostęp do parametrów przesyłki zwrotnej (długość,szerokość,wysokość)
- dostępność wszystkich zwrotów w jednym miejscu
- predefiniowany stan zwrotu
- bliskość od autostrady A4 (16 km droga landowa bez wjeżdżania w centrum miasta)
- duży prywatny plac przeładunkowy
- przestrzeń magazynowa pod ciągłym nadzorem
- konsolidacja przesyłek zwrotnych
- ograniczenie kosztów magazynowych i kadry pracowniczej